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Conditions et confidentialité

Des conditions en langage clair pour utiliser FiveForge. Si quelque chose n’est pas clair, demandez sur le Discord.

Utilisation du service

FiveForge convertit des modèles 3D et des images en resources prêtes pour FiveM. Vous restez propriétaire de tout ce que vous envoyez et de tout ce que les outils produisent pour vous.

Vous ne devez envoyer que du contenu que vous avez le droit d’utiliser. N’envoyez pas d’assets extraits de packs payants, d’autres jeux ou du travail d’autrui sans autorisation. Les comptes utilisés pour cela sont supprimés sans remboursement.

Crédits et paiements

Les crédits sont prépayés et consommés par export. Les crédits de pack n’expirent pas. Comme chaque export coûte de la vraie puissance de calcul dès qu’il tourne, les crédits dépensés ne sont pas remboursables. Si un job échoue par notre faute, les crédits reviennent automatiquement sur votre solde, et réexporter le même fichier est gratuit pendant 7 jours.

Les packs de crédits inutilisés peuvent être remboursés dans les 14 jours suivant l’achat si aucun crédit de ce pack n’a été dépensé — écrivez-nous sur Discord. Les paiements passent par le checkout Stripe (carte, Apple Pay, Google Pay) ; les données de carte n’atteignent jamais nos serveurs.

Vos fichiers

Les fichiers envoyés sont transformés en resource puis supprimés. Vos resources terminées restent disponibles dans Exports. Rien de ce que vous envoyez n’est partagé avec d’autres utilisateurs sauf si vous le publiez explicitement dans la galerie publique.

Ce que nous conservons

  • Votre e-mail, votre nom d’utilisateur et le hash de votre mot de passe
  • Votre solde de crédits et un journal des variations de crédits
  • Vos créations (nom, outil, horodatage) pour que vous puissiez les retrouver
  • Votre ID et votre avatar Discord si vous liez Discord
  • Les logs du serveur, adresses IP comprises, conservés pour prévenir les abus
  • Pour les projets Server Hub : les événements FiveM et les métadonnées qu’un propriétaire de serveur abonné choisit d’envoyer, qui peuvent inclure les identifiants de licence ou Discord des joueurs

La resource Server Hub exclut par défaut les identifiants IP des joueurs. Les propriétaires de projets contrôlent les événements et métadonnées supplémentaires qu’ils envoient et sont responsables d’en informer leurs joueurs. Les logs du Hub expirent automatiquement selon la durée de conservation incluse dans l’abonnement ; supprimer un projet Server Hub lance la suppression de ses logs et révoque ses jetons.

Nous ne vendons pas vos données et nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires tiers.

E-mail

Nous envoyons des e-mails de compte (vérification, réinitialisation du mot de passe) et des nouvelles occasionnelles du produit. Chaque e-mail non essentiel contient un lien de désinscription.

Disponibilité

FiveForge est fourni tel quel. Nous visons un service disponible et correct, mais nous ne pouvons pas garantir un service ininterrompu ni que chaque asset généré fonctionne parfaitement sur chaque configuration de serveur.

Contact

Le moyen le plus rapide de nous joindre est le Discord de FiveForge.