Saltar al contenido

Términos y privacidad

Términos en lenguaje sencillo para usar FiveForge. Si algo aquí no queda claro, pregunta en el Discord.

Uso del servicio

FiveForge convierte modelos 3D e imágenes en recursos listos para FiveM. Conservas la propiedad de todo lo que subes y de todo lo que las herramientas producen para ti.

Solo debes subir contenido sobre el que tengas derecho de uso. No subas assets sacados de packs de pago, de otros juegos, ni del trabajo de otras personas sin permiso. Las cuentas usadas para esto se eliminan sin reembolso.

Créditos y pagos

Los créditos se pagan por adelantado y se consumen por exportación. Los créditos de pack no caducan. Como cada exportación cuesta cómputo real en el momento en que se ejecuta, los créditos gastados no son reembolsables. Si un trabajo falla por culpa nuestra, los créditos vuelven a tu saldo automáticamente, y volver a exportar el mismo archivo es gratis durante 7 días.

Los packs de créditos sin usar pueden reembolsarse dentro de los 14 días posteriores a la compra si no se ha gastado ningún crédito de ese pack — escríbenos en Discord. Los pagos pasan por el checkout de Stripe (tarjeta, Apple Pay, Google Pay); los datos de tu tarjeta nunca llegan a nuestros servidores.

Tus archivos

Los archivos subidos se procesan en tu recurso y luego se eliminan. Tus recursos terminados permanecen disponibles en Exportaciones. Nada de lo que subas se comparte con otros usuarios a menos que lo publiques explícitamente en la galería pública.

Qué almacenamos

  • Tu correo electrónico, nombre de usuario y hash de contraseña
  • Tu saldo de créditos y un registro de los cambios de crédito
  • Tus creaciones (nombre, herramienta, marca de tiempo) para que puedas volver a encontrarlas
  • Tu ID de Discord y tu avatar si vinculas Discord
  • Logs del servidor, incluidas direcciones IP, conservados para prevenir abusos
  • Para proyectos de Server Hub: los eventos de FiveM y los metadatos que un propietario de servidor suscrito decide enviar, que pueden incluir identificadores de licencia de jugador o de Discord

El recurso de Server Hub excluye los identificadores de IP de los jugadores por defecto. Los propietarios de proyectos controlan qué eventos y metadatos adicionales envían y son responsables de informar a sus jugadores. Los logs del Hub caducan automáticamente según la retención incluida en el plan de suscripción; eliminar un proyecto de Server Hub inicia la eliminación de sus logs y revoca sus tokens.

No vendemos tus datos y no usamos rastreadores publicitarios de terceros.

Correo electrónico

Enviamos correos de cuenta (verificación, restablecimiento de contraseña) y actualizaciones de producto ocasionales. Todo correo no esencial incluye un enlace para darte de baja.

Disponibilidad

FiveForge se ofrece tal cual. Buscamos que esté activo y funcione correctamente, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido ni que cada asset generado funcione perfectamente en cada configuración de servidor.

Cerrar tu cuenta

Pregunta en Discord y eliminaremos tu cuenta y tus archivos. Los créditos restantes se pierden al eliminarla.

Contacto

La forma más rápida de contactarnos es el Discord de FiveForge.